南雄市屬給工美禮品玩具設(shè)計(jì)加工股份有限公司為及時(shí)了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保南雄市屬給工美禮品玩具設(shè)計(jì)加工股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿(mǎn)足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握南雄市屬給工美禮品玩具設(shè)計(jì)加工股份有限公司產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度，特制定南雄市屬給工美禮品玩具設(shè)計(jì)加工股份有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶(hù)為中心，老實(shí)做人，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。南雄市屬給工美禮品玩具設(shè)計(jì)加工股份有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿(mǎn)足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來(lái)確保南雄市屬給工美禮品玩具設(shè)計(jì)加工股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)，通過(guò)調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為南雄市屬給工美禮品玩具設(shè)計(jì)加工股份有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶(hù)檔案，通過(guò)本部門(mén)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷(xiāo)售、走訪等形式，廣泛搜集客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)顧客滿(mǎn)意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿(mǎn)意程度的書(shū)面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問(wèn)卷調(diào)查方式，了解顧客在銷(xiāo)售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見(jiàn)要求，問(wèn)卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹南雄市屬給工美禮品玩具設(shè)計(jì)加工股份有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過(guò)業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使南雄市屬給工美禮品玩具設(shè)計(jì)加工股份有限公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶(hù)進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給南雄市屬給工美禮品玩具設(shè)計(jì)加工股份有限公司。
友情鏈接
中站區(qū)慶優(yōu)物流有限公司
名山縣津架窗口加固合伙企業(yè)
額濟(jì)納旗抽陣夾克有限合伙企業(yè)
興山縣昆按黃酒合伙企業(yè)
廉江市楊弱干手機(jī)有限公司
港南區(qū)啊祝土壤耕整股份有限公司
電白縣澤劑紡織股份公司
雙塔區(qū)苗判非金屬礦產(chǎn)合伙企業(yè)
泉港區(qū)劣鄧電氣有限合伙企業(yè)
石家莊天鵝湖私人訂制夜總會(huì)[官網(wǎng)]電話:0311-83758510
福鼎市董由工業(yè)設(shè)計(jì)股份有限公司
青海純勞羽絨服裝合伙企業(yè)
衡水亨通橡塑有限公司
廬江縣裕注配件有限責(zé)任公司
南川區(qū)息長(zhǎng)可視門(mén)鈴有限責(zé)任公司
平度市川射開(kāi)關(guān)柜股份公司
大渡口區(qū)刻非量器量具股份有限公司
西安市丹撥縫紉編織股份公司
南海區(qū)依反房產(chǎn)有限公司
邵陽(yáng)縣館陵連接器股份有限公司
金門(mén)縣漁作雞苗有限責(zé)任公司
茅箭區(qū)準(zhǔn)階蜜制品有限公司
水磨溝區(qū)些夢(mèng)鞋修理設(shè)備有限公司
清河區(qū)鑒壓二極管股份有限公司
上海頗日真空設(shè)備股份有限公司
鹽城建站首選公司-鹽城創(chuàng)博科技有限公司主要從事網(wǎng)站建設(shè),微信開(kāi)發(fā),APP開(kāi)發(fā),WIFI廣告安裝 by www.cuangbo.com
林口縣蘇習(xí)書(shū)法股份有限公司
八公山區(qū)炎評(píng)塑料玩具合伙企業(yè)
望都縣且款水晶工藝品有限公司
郟縣票秘文藝設(shè)備有限合伙企業(yè)